Conditions générales de vente en ligne des produits de stationnement

 

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente ("CGV") de la société Flughafen Zürich AG ("FZAG") s'appliquent à l'utilisation du parking et les produits et services offerts par FZAG ("produits"). Toute condition du client qui contradictoires ou dérogatoires aux présentes CGV ne seront pas reconnues, sauf si FZAG a donné son consentement explicite en l'écriture. La version actuelle et contraignante des CGV sera publiée sur le site Internet de la FZAG. Une copie écrite peut être obtenu auprès de la FZAG. Les présentes CG peuvent être modifiées par FZAG à tout moment et sans préavis.
> Conditions générales de vente FZAG

 

2. Conclusion du contrat

Tous les produits et prix publiés sur le site Internet de FZAG sont considérés comme des offres de FZAG. L’envoi d’une réservation à FZAG marque l’acceptation de l’offre par le client. Dès que FZAG confirme la réservation et ses modalités par courrier électronique, le contrat est conclu aux conditions confirmées.

Par la conclusion du contrat (réservation), le client acquiert le droit de stationner son véhicule pendant la durée convenue et sur le parking défini lors de la réservation (parking couvert ou aire de stationnement). La réservation ne confère aucun droit à une place de stationnement précise.

Les prix affichés lors de la réservation ne sont valables qu’en cas de réservation anticipée via le système de réservation en ligne de FZAG et s’appliquent exclusivement pour la période réservée. Il n'est pas possible d'entrer et de sortir plusieurs fois avec la même réservation. Les frais de stationnement (tarif de stationnement) à l’Aéroport de Zurich varient en fonction de l’emplacement, de la durée et de la date de la réservation.

Le tarif de stationnement est dû immédiatement lors de la réservation, avec les moyens de paiement indiqués dans le processus de paiement. Le montant apparaît sur le relevé de carte de crédit du client avec la mention «PARKING-RESERVATION, ZURICH». Il est possible de réserver une place de stationnement jusqu’à une heure avant l’arrivée prévue.

FZAG est autorisée à faire appel à des tiers pour des prestations liées aux options de voyage.
> https://parking.zurich-airport.com

 

3. Durée de stationnement

Si le client dépasse la durée de stationnement convenue par contrat, le temps supplémentaire jusqu’à son départ effectif est facturé au tarif en vigueur. Si le client quitte la place de stationnement avant l’expiration de la durée convenue par contrat, il n’a droit ni à un remboursement du trop payé ni à un avoir pour la durée de stationnement non utilisée mais réservée. Par ailleurs, aucun remboursement du tarif payé et aucun avoir n’est accordé pour la durée de stationnement non utilisée par le client si celui-ci ne fait pas usage de sa réservation. par le client si celui-ci ne fait pas usage de sa réservation.

FZAG s’engage à mettre à disposition une place de stationnement trois heures avant l’heure d’arrivée convenue et jusqu’à trois heures après l’heure de départ réservée. Si le client souhaite pénétrer plus tôt dans le parking, donc plus de trois heures avant l’heure convenue, FZAG peut lui en refuser l’entrée.

Après l’expiration de la durée de stationnement convenue, FZAG est en droit de retirer ou de faire retirer le véhicule du parking aux frais et risques du client si ce dernier n’a pas quitté le parking au plus tard 24 h après l’heure de départ convenue.

 

4. Modifications de réservation / Annulations / Prolongations

Il est possible de changer de réservation à tout moment jusqu'à l'heure d'entrée prévue. Des changements de prix peuvent se produire en raison de la tarification dynamique. En cas de changement de réservation, le client recevra une nouvelle confirmation de réservation.

Les annulations ne sont possibles qu'avec la protection contre les annulations qui peut être réservée à cet effet. Si non une protection contre l'annulation a été réservée, une annulation gratuite n'est pas possible. Le client voit le conditions d'annulation dans l'aperçu des produits et dans la confirmation de réservation.

Les prolongations de durée de stationnement après l'entrée sont possibles jusqu'à l'heure de sortie initialement réservée. Des modifications de prix sont possibles en raison de la prolongation de la durée de stationnement et de la tarification dynamique. En cas de prolongation de la durée de stationnement après l'entrée, le client reçoit une confirmation avec le même numéro de réservation.

 

5. Consignes d’utilisation

Les règles de stationnement du FZAG s'appliquent à l'utilisation des parkings et des places de stationnement.
> règlement de parking (PDF)

 

6. Responsabilité de FZAG

FZAG décline toute responsabilité pour les dommages corporels et/ou des dommages causés au véhicule ainsi qu’à toute propriété du titulaire d’une réservation, dans la mesure où la loi l’autorise.

FZAG décline toute responsabilité pour les prestations liées aux options de voyage fournies par des tiers en tant qu’auxiliaires (p. ex. utilisation du Lounge). FZAG cède ses droits vis-à-vis du tiers au client.

 

7. Promotions

Les réductions se basent sur les tarifs de stationnement habituels (hors taxes et autres frais). L’action peut prendre fin prématurément ou être soumise à des restrictions supplémentaires à tout moment, sans préavis. Un seul code promotionnel par réservation. La réduction ne peut être activée que via le portail de réservation et ne s’applique qu’aux produits proposés en ligne. La valeur correspondante de la réduction ne peut être versée en espèces ni créditée d’aucune autre manière. Le code promotionnel est transmissible.
> Site web sur le stationnement

 

8. Protection des données

Les dispositions de la loi sur la protection des données sont respectées par la FZAG (voir également la déclaration de protection de Flughafen Zürich AG).
> Déclaration de protection FZAG

 

9. Droit applicable et lieu de juridiction

Le contrat est exclusivement soumis au droit suisse, à l’exclusion des dispositions sur les conflits de lois et des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for est le siège de Flughafen Zürich AG.

 

Aéroport de Zurich, Septembre 2022