Conditions générales de vente en ligne des produits de stationnement

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après «CGV») de Flughafen Zürich AG (ci-après «FZAG») régissent l’utilisation du système de réservation des parkings et des produits et services proposés par FZAG (ci-après «produits»). Les conditions du client qui seraient contraires aux présentes CGV ou qui divergeraient des présentes CGV ne sont pas acceptées, à moins que FZAG n’ait expressément reconnu leur validité par écrit. La version actuelle des CGV qui fait foi est publiée sur https://parking.zurich-aiport.com. Il est possible d’en obtenir une version imprimée auprès de FZAG. Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par FZAG.

 

2. Conclusion du contrat

Tous les produits et prix publiés sur https://parking.zurich-airport.com et sur https://park.aero constituent l’offre de FZAG. L’envoi d’une réservation à FZAG marque l’acceptation de l’offre par le client. Dès que FZAG confirme la réservation et ses modalités par courrier électronique, le contrat est conclu aux conditions confirmées.
Par la conclusion du contrat (réservation), le client acquiert le droit de stationner son véhicule pendant la durée convenue et sur le parking défini lors de la réservation (parking couvert ou aire de stationnement). La réservation ne confère aucun droit à une place de stationnement précise.
Les prix affichés lors de la réservation ne sont valables qu’en cas de réservation anticipée via le système de réservation en ligne de FZAG et s’appliquent exclusivement pour la période réservée. Les frais de stationnement (tarif de stationnement) à l’Aéroport de Zurich varient en fonction de l’emplacement, de la durée et de la date de la réservation.
Le tarif de stationnement est dû immédiatement lors de la réservation, avec les moyens de paiement indiqués dans le processus de paiement. Le montant apparaît sur le relevé de carte de crédit du client avec la mention «PARKING-RESERVATION, ZURICH». Il est possible de réserver une place de stationnement jusqu’à quatre heures avant l’arrivée prévue.
FZAG est autorisée à faire appel à des tiers pour des prestations liées aux options de voyage.

 

3. Durée de stationnement

Si le client dépasse la durée de stationnement convenue par contrat, le temps supplémentaire jusqu’à son départ effectif est facturé au tarif en vigueur. Si le client quitte la place de stationnement avant l’expiration de la durée convenue par contrat, il n’a droit ni à un remboursement du trop payé ni à un avoir pour la durée de stationnement non utilisée mais réservée. Par ailleurs, aucun remboursement du tarif payé et aucun avoir n’est accordé pour la durée de stationnement non utilisée par le client si celui-ci ne fait pas usage de sa réservation.
FZAG s’engage à mettre à disposition une place de stationnement trois heures avant l’heure d’arrivée convenue et jusqu’à trois heures après l’heure de départ réservée. Si le client souhaite pénétrer plus tôt dans le parking, donc plus de trois heures avant l’heure convenue, FZAG peut lui en refuser l’entrée.
Pour les remboursements, FZAG peut exiger une indemnité auprès du client.
Après l’expiration de la durée de stationnement convenue, FZAG est en droit de retirer ou de faire retirer le véhicule du parking aux frais et risques du client si ce dernier n’a pas quitté le parking au plus tard 24 h après l’heure de départ convenue.

 

4. Annulations / modifications de réservations

Les possibilités d’annulation et de modification des réservations sont communiquées lors de la confirmation de la réservation. En cas d’annulation ou de modification de réservation, les conditions peuvent différer de celles réservées initialement. En cas de modification de réservation, le client reçoit une nouvelle confirmation de réservation.

 

5. Consignes d’utilisation

L’utilisation des parkings et des places de stationnement est régie par le règlement de parking de FZAG.

 

6. Responsabilité de FZAG

FZAG décline toute responsabilité pour les dommages corporels et/ou des dommages causés au véhicule ainsi qu’à toute propriété du titulaire d’une réservation, dans la mesure où la loi l’autorise.
FZAG décline toute responsabilité pour les prestations liées aux options de voyage fournies par des tiers en tant qu’auxiliaires (p. ex. nettoyage de véhicules). FZAG cède ses droits vis-à-vis du tiers au client.

 

7. Promotions

Les réductions se basent sur les tarifs de stationnement habituels (hors taxes et autres frais) https://parking.zurich-airport.com/fr/. L’action peut prendre fin prématurément ou être soumise à des restrictions supplémentaires à tout moment, sans préavis. Un seul code promotionnel par réservation. La réduction ne peut être activée que via le portail de réservation et ne s’applique qu’aux produits proposés en ligne. La valeur correspondante de la réduction ne peut être versée en espèces ni créditée d’aucune autre manière. Le code promotionnel est transmissible.

 

8. Protection des données

FZAG respecte les dispositions en matière de protection des données (voir la déclaration de protection des données de Flughafen Zürich AG).

 

9. Droit applicable et for

Le contrat est exclusivement soumis au droit suisse, à l’exclusion des dispositions sur les conflits de lois et des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for est le siège de Flughafen Zürich AG.

 

Aéroport de Zurich, janvier 2019